【その8】
テレコール
【迷惑】テレアポセールス(電話セールス)撃退法教えて!【総集編】

552: 02/01/10 01:29 ID:YtW6xpil
前、親父宛に建設会社からしつこく電話かかってきてた。「いらないから!警察言うよ!」といっても「またかけます」と何度もかかってきた。その時にかかってきた時間をメモしておいた。 

次にかかってきた時に漏れが出て「警察言いますよ。迷惑防止条例違反だよ。」というと「そんなのあるんですか?」と逆に質問してきた。 だから「お宅の会社のある東京都の条例、家のある千葉の条例にも違反。警察言うけどいいの?時間も控えてるよ」 といったらもうかかってこなくなったよぅ。


(※東京都迷惑防止条例[第5条の二つきまとい行為等の禁止の三]連続して電話をかけて何も告げず、又は拒まれたにもかかわらず、連続して、電話をかけ若しくはファクシミリ装置を用いて送信すること、とあります。しかし第5条の二の冒頭に「何人も、正当な理由なく専ら、特定の者に対するねたみ、恨みその他の悪意の感情を充足する目的で」とありますのでテレアポにも適用されるのかは疑問です

[第6条押売行為等の禁止二]販売等の申込み又は広告等の勧誘を断られたにもかかわらず、販売しようとする物品を展示し、買い受けようとする物品の提示を執ように要求し、座り込む等速やかにその場から立ち去らないこと、とあります。しかし第6条冒頭には何人も、住居その他人の現在する建造物を訪れてとありますので、こちらもテレアポには適用されなさそうです。

会社名や氏名、目的を正確に告げない場合、[特定商取引法16条事業者氏名等明示]違反。断ったり契約しない旨伝えても再び勧誘を受けた場合[特定商取引法17条再勧誘の禁止]違反となります。電話口にメモ推奨。)

555:   02/01/11 03:21 ID:+emzQ7nx
「おめでとうございます!当社の***に当選されました」 [(猪木風に)ありがとー」ってのはだめか(w。
 
559: _ 02/01/12 23:24 ID:/jX9ZfF2
最近、賃貸マンションの勧誘が多いね。さっきもかかってきた。残業代減ってマンションどころやねーんじゃ!ゴルア!って罵倒したらとちゅうで切りやがった。気分わる

561: 02/01/12 23:56 ID:hHp8N+c4
最近のテレアホって、夜に電話がかかって来ないか? 自分の家が昼間は誰も居ないからかな? 夜22時頃とかに掛かってくると、昼間の3倍ムカツクよ。

563:   02/01/13 01:02 ID:oL6mUmex
>>561 
俺の場合は深夜12時掛かってきた事があった。「こんな時間に電話して何考えてんの?」って言ったら、いきなり興奮しだして「昼間掛けてもいないんだからしょうがないじゃないですか!」とか言ってた。なら留守電にいれとけと言ったら、そんな事はしないとのたまった。常識もクソもないのがテレアホの特長だからね。

681: 02/01/30 00:09 ID:3I7kPqTx
うち、昼間は家族みんな仕事で出払ってるから テレアホの奴、夜に電話かけてきやがる! 「昼間かけても、どなたもいらっしゃらないんで~・・・」 って夜の22時過ぎに電話かけるな!!

(※消費者庁のHP通達:特定商取引に関する法律等の施行についてによると、正当な理由なく不適当 な時間帯に[例えば午後9時から午前8時まで等]勧誘をすること、長時間にわたり勧誘を すること、執ように何度も勧誘をすること、等を迷惑を覚えさせるような仕方とし、法令違反に該当する場合が多いと解釈しています。午後9時以降にテレアポがきたら法律違反である旨伝えて、会社名、もしくは電話番号をを消費者センターに通報がよいかもしれません。もっとも、法令順守してるまともな会社ならそんな時間にテレアポしてくることはないでしょうが。)

562: めめめ 02/01/13 00:55 ID:VRq4DEw9
「貴方の会社の社長って名前なんだっけ」?と聞く。

「そうだろやっぱね。知ってるんだよな、 昔あいつの弁護した事があるんだけどまだやってるのか君ね、退職考えておいたほうが良いよ」 と言って切る。

564: DOE 02/01/13 01:07 ID:TTrMYfk8
不動産系はアポ取りが使命。 

不動産に限っては、アポを取った上で、面会して手付金取られると、取り返しは不能に近い。 なぜなら、アポを取ったらクーリングオフ制度が適用されなくなるから。 私は、1万円取られた。内容証明つき郵便まで発行してしまった。不動産屋の名前忘れた...ちぇっ

565: 563 02/01/13 01:29 ID:oL6mUmex
>>564 
俺の所も不動産だったね。深夜12時に電話を掛ける不動産屋..。 

電話に出ると、最初にゴニョゴニョって会社名を言って聞き取れないんだけど、 それで聞き取れなかったんで会社名を言ってくださいって言ったら、一度言ったことはもう言いません、そんなの社会人の常識じゃないですか! とまた興奮して言ってきた。 名前はアシタニ、足谷なのか葦谷なのかはしらんけど、下の名前は頑として言わなかったな。

(※不動産のクーリングオフ制度は複雑であり、事務所などで契約してしまうと適用外になってしまします。564の方は手付金を支払っているので売買契約終結済み、手付金の放棄によって契約を解除したものだと思われます。)

567: DOE 02/01/13 01:38 ID:TTrMYfk8
新宿のマンションで、マンション経営しません? っていうのも多い。会社名は都度変わるけど、声が同じ。 やっぱり、用件が分かった瞬間、「お断りします。どこで、私の連絡先を得たか知りませんが、不動産で利益をあげたいと思わないので、わたしの名前をファイルから消して頂けないでしょうか?」 ガチャ!って切るのがいいね!

568: かんぺい 02/01/13 02:43 ID:QCPTdGlR
テレアホかかってきたらかんぺいちゃん口調で 

だれがじゃ 
どうしてじゃ 
なぜじゃ

569:  02/01/13 03:12 ID:D0oR5V/8
俺の携帯にも電話がしつこく掛かってくるので、むかついたので反撃しました。
 
電話口にはアルバイトの女の子らしき声でけっこうカワイイ。まず女が長々と説明してきます、俺は親切な青年を装って相づちをうちながら話を聞いてあげました、女の子はあんまり話を聞いてくれる人がいないので、あなたいい人ですねとか言ってた、そこで俺は 

俺「おたくの会社聞いてなかったけどさ何て言う会社ですか」 
女「○○○です」 
俺「会社の電話番号を聞いておきたいんだけど」 
女「×××ですね」 

聞き出したところで豹変し 
俺「お前どこに電話かけてるんだよ、ふざけんなよ、お前の会社の名前と電話番号は手に入れたからな、今度電話してきたらタダですまさないぞ」 
女「・・・すいません」 
俺「そうだ消費者センターにも訴えてやるからな、このの会社に指導が入ったら全部お前の責任だからな、二度と電話かけてくるなよ」 

女「・・・」 
俺「返事はどうした」 
女「・・・ハイ」

たぶんこの女の子はこの後放心状態だったでしょう。 この後は二度と電話は掛かってきませんね、たぶんブラックリストにのったんでしょう。

574: 569 02/01/13 17:46 ID:8pA5uDqu
でも569の方法、普通のテレホンセールスには効果抜群だけど、先物取引の電話には使えん。あいつらが1番タチがわるくてプロ。先物は最初に軍隊みたいな研修受けて、毎日毎日が修羅場だから多少の脅しには屈服しない。

571: ドキュソ氏ね! 02/01/13 15:46 ID:afeXbMlc
先日電話してきた、 ○○マンションセンターの募集広告よりコピペ。 

>学歴不問20~29歳までの方 
※営業未経験者・業界未経験者・第二新卒者等若手社会人大歓迎※フリーター、板前、金融・通信などの異業種から入社した様々な経歴を持つユニークな先輩社員が活躍している職場です。 

フリーター、板前、金融・通信など・・やて(藁 。完全にドキュソばっか(爆 

569様、こんど応用させていただきます。

573: ドキュソ氏ね! 02/01/13 16:05 ID:afeXbMlc
○○マンションセンターの仕事内容のコピペです 

>30代後半~50代が中心のお客様のライフプランをお聞きし、自社ブランドのマンションを通し、不動産での資産運用のコンサルティングを行います。預貯金や証券投資等と比較シュミレーションを行い、家賃収入・返済額等プランニングし資産運用のお手伝いをします。

>マンションの販売から管理・税金等のアフターフォローをすべて行っていきますが、専門的な分野はマンション管理部や住宅ローン担当者がしっかりバックアップしていくので、知識がなくても心配ありません。ノルマでできる仕事ではないので、自分で立てた計画を基に行動できます。当社にあるデータからのアプローチなので飛び込み営業は一切ありません。 

ドキュソに資産運用のシミュレーションが出来るんかぇ?? ま、電話アポだけが仕事なんだろけど(w

572: お母さんいらっしゃいますか? 02/01/13 16:02 ID:CRkWc6v5
学生時代にバイトでやった。 

別にあくどい詐欺商品とかじゃなくて家庭教師の売り込み。話を聞いてもらうのは原則母親に、て決まりがあって、誰が電話に出ても「お母さんいらっしゃいますか?」て訊くのがやり方だった。

でも小さい子供が電話に出てきた時、「お母さんいらっしゃいますか?」て訊いたら、 「あのね、お母さんね、死んじゃったの・・・。」 て言われた。 凹んで辞めました。

580:   02/01/13 22:50 ID:txZ77lus
下手に相手をしない事。 相手するとこれでもかと、しゃべってくるので。 はっきりと、「いりません」「お断りします」といって切る事。

 電話する人は、無差別に電話してるわけではなく、ローンが通りそうな人にしかかけません(帝国データバンク・東商信用禄・各種業界名簿等、時には電話帳)。電話する人に罪の意識はなく、アポがとれて、その後契約が取れれば、御の字なのです。 

1本あたり、10万から15万くらい歩合が付くので、1ヶ月で4本売れば、固定給と合わせて、90万から100万(額面で)いきます(某不動産業者) 。口八丁手八丁で、どんな事を人から言われても耐えられる神経の人には向いているといえる職業でしょう、電話営業は。

 精神的に耐えられず、すぐ入ってもやめる人が多い職業なので、売れれば、すぐに主任、係長、課長、次長、部長になれます、20代でも。

私は内向的な性格でしたが、この仕事を経験して得た事でよかった事は、物怖じしない事と度胸がついた事です。 ただし、一通り電話してまた同じ所に電話するのが苦痛でやめました。

買う人はいくらでも買ってくれるし、買わない人は、どんなに営業かけても買わないものです。以上テレアホ経験者より

594: 名前入れなきゃいけないって 02/01/15 22:22 ID:kz7rYTc+
>>580 
電話掛かってこねーんだけど、それは俺がDQNって事なのかな?(w

595: テレあほあぼーん 02/01/15 22:30 ID:gh80iOyG
>>594
それはそれでうらやましい限り(w

596: 名前入れなきゃいけないって 02/01/15 22:45 ID:kz7rYTc+
>>595 
若い時は掛かってきたんだけどね。25過ぎた辺りから 掛かってこなくナターヨ。 ひょっとして・・・「兄は亡くなりましたけど・・・」って何回もやったからかな?(ワラ

582: さまようプログラマ 02/01/13 23:08 ID:uiS9e/bO
なにげに湿っぽい音を聞かせてみたい今日このごろ。でもなー・・・ネタにしようと手薬煉引いて待ってる時に限ってかかってこない。

583: ! 02/01/13 23:12 ID:wfEaHqnZ
商品先物のグローバリーもひどいよね。ガチャンと切るし。あそこは社員がどんな電話をかけているか、本社の方で記録しているらしい。 にもかかわらず、失礼な電話が後を立たず。金沢支店に注意。 

584:   02/01/13 23:41 ID:gudr3SI7
>>583 
グローバリーはこのスレでもよく出てるね。 典型的な悪徳先物業者だよ。

587:  02/01/14 18:48 ID:6raLa0Dt
>>583
 そう。社員は「陸上部」「ガソリン」だとかうるさい。サラ金にお金を借りさせて新規契約にさせて、ノルマの穴埋めをしたらしいよ。

(wiki:グローバリー商品先物取引の会社、現在は廃業。勧誘などに違法な営業行為があり、多額の損失を被った顧客に社員が殺害される事件も起きた。当時、手当たり次第に電話勧誘していたものと思われる。マラソンの野口みずき選手が、当時グローバリーの陸上部所属していました。)

585: 元暇人 02/01/14 16:14 ID:sqMhp5eT
今度はウェイヴから電話や! ここはちょっと手強そうやからドタキャン作戦かな!担当者の携帯番号もわかったし、あまりにもしつこいようなら携帯番号を公開するよ!

589: 名無し 02/01/15 12:11 ID:JpIClh7Q
先週、電話してきたところは‘ニュービジネスマンメール’というのでオレの個人情報を調べたそうじゃ。ニュー・・について知ってる人、なんぞカキコしてくだされ。

590: 589 02/01/15 12:22 ID:JpIClh7Q
ちなみにゴーグルで検索したけどヒットしませんでした。

JETTRIBE ハイブリッドゴーグル
JETTRIBE ハイブリッドゴーグル

591: 名無しだよー 02/01/15 13:57 ID:oNUvUA97
今日かかってきたセールスの兄ちゃん一時間近く頑張ったよ。 なんか住所も電話番号も知ってるので、ピザ来たら食えないからイヤだなーっと思って、丁重にお断りしたよ。 

何か今欲しいものとかありますか?ってネズミ講みたいな事聞いてきたから「地位と名誉と大型自動二輪」とか言っといたら、普通に免許のとこにだけ触れて談笑してくれた(w

598: 対処法 02/01/16 19:52 ID:DjJkzSfx
すぐ切る

599: 現在24歳 某証券会社入社1年目 02/01/16 20:41 ID:GEGhq4+Z
皆さん、本当に申し訳御座いません。 

本日、私は会社でテレアポをしました。私としてはテレアポなんて心底したくないのですが、上司から命令され断ることもできずにしてしまいました。 

私 「突然のお電話大変失礼致します。私、○○証券の○○と申します」 
相手「どういったご用件ですか?」 

私 「4月から銀行が破綻した場合に、定期預金が1000万円までしか保護されなくなるのはご存知でしょうか?」 
相手「はい、知ってますけれども。何か?」 

私 「そうですか。しかし、ペイオフ制度というのは大変ややこしい部分が御座いますので、もし宜しければ一度お伺いして概要を説明させて頂けないでしょうか?」 

相手「結構です」 
私 「そうですか。お忙しいところ大変失礼致しました」 

こんなやりとりをアホみたいに、朝9時から夕方5時までしました。相手も不快にさせて、自分も不快になり鬱になるテレアポなんて、なぜしなければならないのだ。 ふざけるな!! それなのに上司は「明日もテレアポをやるぞ!!」と調子に乗っています。
 
ディーラーになりたくて証券会社に入社したのに、テレアポをするなんて。もう、本当にこんな仕事は辞めたい。しかし、入社10ヶ月で会社を辞めたら転職なんてできないし・・・本当に死にたい。 

本日、突然お電話してご迷惑をかけた方々につきましては、ここに深くお詫び申し上げます。本当に申し訳御座いません。

605: がんばれYo! 02/01/17 10:13 ID:xbwULsPt
>>599
>しかし、入社10ヶ月で会社を辞めたら転職なんてできないし・・


俺はだいぶ前に先物営業していた。とはいっても研修2ヶ月、テレアホ1ヶ月未満で、アホ臭くてやってられなくて辞めた。実質その会社に居たのは3ヶ月未満。(実働20日位か?)それでも転職はサクッとできた。

辞める前に支店長に「お前、転職できないようにしてやる」みたいな脅し食らったけど、その後1週間経たない内に次の仕事決定。結構大手のいいとこでやっかいになってる。それから人生登り調子。

ま、>>599よ、人生なんてどうにかなっちまうもんだから、お天道様に顔向けできない仕事なんかとっとと辞めちまうもんだってこった。

607: ななし 02/01/17 12:10 ID:+rHksmf2
>>599さんへ。
むかし日○証券のフナガワなるヤツから勧誘の電話があった。「どこで個人情報調べた」とつっこんだらウチの会社の総務の電話番号を言うだけで、口を割らないんだよな。

貴殿のところはどこで情報を入手されたのか? #罪滅ぼしとおもうたらカキコお願い。

あと24歳なら転職するなら今のうち。‘客殺し’にずるずる居たら経歴を汚すだけだぜ!!!

614: テレアホ氏ね! 02/01/18 12:23 ID:Gr0xaCIl
>599
>ディーラーになりたくて証券会社に入社したのに、テレアポをするなんて。 

ディーラー? 株屋なんざ先物と同じ「客殺し」だろ?

600: 塾の先生 02/01/16 20:54 ID:ua1YulKt
毎日、夕方にかかってくる電話。ウザい。 慶●大学、立●大学の学生と名乗って「1ヶ月13000円で、兄弟2名まで教える家庭教師ですが」 って、何度も掛けてくるな~ 。

私は塾講師なんだ。はっきりいって君たちより、教えるのは上手い。

602: 俺はいつも・・・ 02/01/16 21:03 ID:l10GLhKs
「なんじゃ~!なんなんじゃ~!なんの用じゃ~っ!?」と相手の話す間も与えず延々と繰り返し怒鳴りつけてます。。。100%向こうが切っていきます

603: シーザディー 02/01/17 00:30 ID:zWAdHw31
CtheD(シーザディー)っつーとこから何度も勧誘の電話がかかってくる。 ドリームライセンスだぁ~!?んなもんいらねーっつーの!!!! 

どこで名前とケータイ番しらべてくるんだ?マジ迷惑!! ネットで調べたら英会話スクールだった。そこ逝ってる奴、いまからでも遅くないやめとけ!! 知ってる人いる?

(※英会話学校CtheD。調べましたが今はもうないようです。)

604:  02/01/17 09:17 ID:qhpLSGDd
>>603
携帯電話屋のバイトが名簿業者に情報売ってるか、出会いサイトで(真面目にお付き合いしたいので本名と携帯番号いれてください)ってヤツ

606: 名無しさん@お腹いっぱい 02/01/17 10:47 ID:XMWCXgnu
前にテレアポやってたものですが「この家にはいない」って言えばリストから外されるよ。

608:  02/01/17 14:09 ID:lJoqUttm
この求人よく見るんですが、ご存知の方ショウサイキボーンヌ!待ってるぜ!

職 種 [A] テレホンアポインター 
給 与 時給1500円~2600円+報奨金 
詳 細 ●やる気と実力次第で高収入!! ●叙勲受章者の方々へ記念品・出版物の販売
資格●20~50歳位迄
時間●9:00~17:00
勤務地●中野区
待遇●昇給有、皆勤手当2万円、交全給 
応募●Tel後、歴(写)持参。
●営業社員同時募集中!!
事業内容●記念品の販売 

社 名 株式会社 清×社 
住 所 中野区丸山x-x-×000ビル0F(中野北oo局並びの黒いビル)

(※この会社は今はなくなっていますが、親戚が永年勤続とかの大したことない叙勲もらったときに電話かかってきたそうです。あいまいな返事をしてたら、額とか叙勲名簿とか衣装とかと一緒に、数十万の振込用紙が宅急便で送られてきたそうです。クーリングオフする旨の手紙と一緒に着払いで送り返したそうです。今も新聞に受賞者の個人名載ってしまうから、個人情報垂れ流してるのと一緒ですね…。)

610: ななし 02/01/17 17:44 ID:+rHksmf2
知ってると思うけど先物スレよりコピペ

669 :ぺーぺー院生 :02/01/12 13:17 ID:QdhynX+d
出戻りで院生やってる先輩は、4卒時に怖いモノ見たさだけでこの業界に入ったそうな(まあ、それだけでかなりこの人もDQNなんだけど)。

入社案内資料にはきれい事を並べてはいるが、「要は舌先三寸で客から財産を巻き上げるのが業務内容だ」と酒の席で上司に言われたそうな(ヲイヲイ・・・)。

先輩は初任者研修が終わるのとほぼ同時に、半ばばっくれる様な形でやめたそうだ。ちなみに、初任者研修はほとんど詐欺師養成専門講座だったといふ。

611:   02/01/17 17:48 ID:jUqQ0R3r
テレアホさんとたわむれてみたいボクチンはどうすればでんわがもらえますか

612: テレアホ 02/01/17 18:44 ID:+YjYoLLD
3才の娘が電話にでると諦めるぞ…(笑)ハンズフリーで聞こえてるが笑える。

615: ちなみに俺は神奈川県西部在住 02/01/18 20:54 ID:wGATYyyb
今日、株式会社フ○ット・ビーというところからかかってきた。

「はじめまして!(略)おめでとうございます!(略)航空券や家電製品などの各種割引(略)記念品をお渡ししたいので、つきましては(略)」

ということで原宿に来てくれ、と。よくあるパターンってやつね。ま、ご苦労さん。

616: 615 02/01/18 20:59 ID:wGATYyyb
追記
しかしこの会社、Googleで検索しても全く情報が掴めないんだよな…つい最近始めたばかりなのだろうか。

618: DOE 02/01/18 23:07 ID:B9iF4cmt
会社にまたかかってきた。不動産関係。

自宅は、「非通知撃退型TEL」入れたのでらくちん。すかさず切ってもかけてくる不動産関係、家庭教師、自動的に無視してくれる。ヤッホー

620: うーむ 02/01/18 23:46 ID:Rw6r0mZU
電話機買わない。以上。

621: へ~ 02/01/18 23:54 ID:7bYYZ4fR
やっぱ良いんだね。「非通知撃退型TEL」要考慮。

622:   02/01/19 14:52 ID:OG95ukr7
相手の話に適当に相槌をうつ。

説明も終盤になったところで、「てゆーかさあ、話聞いてて思ったんだけど。風船おじさんって無謀過ぎじゃねえ?」とか適当にわけのわからん事を言う。

結構ダメージ与えられると思う。

624:    02/01/19 15:59 ID:2dfrEfu7
昨日かかってきたのは、超音波美顔500円と、子供の教材。美容、エステ系は、「興味ありません、必要ありません。」教材は「家の子は幼稚舎ですので」で撃退。(藁

625: 名無し 02/01/20 02:54 ID:AcIC5FoX
ムフフ

おいらは英会話の○ン○フォ○から電話がかかってきて、最初はうざいと思ったんだけど、ナンパしてみようと思って、あの手この手で誘ってみたら、後日あってお茶することに。

だまされないように緊張しながら待ち合わせると、ドコモのCMやってるK.A似の美人だったので、英会話の勧誘はテキトーに聞き流して、飲みに行こうよって誘ったら、おっけー。

その日のうちにセクー○させていただきました。ビデオもとっちゃったよん。へへへ

632:     02/01/20 21:30 ID:GfAvpYtY
>>625
K.A似の美人?阿藤 海?

635: 阿藤海似でもかまわんから 02/01/21 13:21 ID:SugVP0kA
>>625
アプきぼんぬ

【その10へ】 

【その8】最後のほうの続き

そしてやはり漢字が読めなかったり、一般常識がわからなかったり、基本的な知識が足りてない人が多かったです。課長クラスの人が「当社では大手総合商社のベニマルにもお客様が~」と、でかい声で電話してるのを聞いたときは驚愕しました。そしてなんで誰もつっこまなかったのか。丸紅くらい学生でも知ってるのに。ヨークベニマルのこと話してたのかな。

上司が足りてないから、当然部下もいろいろと足りていません。「17時さいほう問 新キけい約見こみ しぶ谷」など、難しい漢字(でもないけど)は書けないのでしょうか、ホワイトボードの予定表がこんな感じです。普通の会社なら上司が漢字で書けと指導するはずです。もしかしたらその会社のそういうスタイルだったのかもしれませんが。

入れ替わり次々やってくるバイトメンバーも、私が普通に生活している中では絶対に出会えなそうな人たちがたくさんいました。借金だらけでこのバイトにかけてる人、対人恐怖症を克服したい元ヒキコモリ、駆け落ち資金が欲しい主婦、彼氏に殴られて前歯がないヤンキーの差し歯資金。バイト後、メンバーで何度か飲みに行きました。しかし志の高い人ほど早くに辞めていきました。

【その10】最後のほうに続く・・・